FAQ -よくある質問と答え-

◆シンザンの店頭サービスについて
●Ｑ1買取についてお聞きしたいテレカが30種類ほどあるのですが、メールで送ったら買取価格を書いて返信してくれますか。
◆Ａ1買取価格についてのお問い合わせは、電話と店頭でのみ受け付けておりますので、店舗営業時間内（平日／12：00−20：00 土・日曜日／11：00−19：00）に、直接ご来店なさるか042-333-6633までお電話下さるようお願いいたします。
●Ｑ2僕の持っているトレカで鑑定してもらいたいものがあるのですが。
◆Ａ2シンザンはあくまで単なるカードショップなので、鑑定だけというのは勘弁してください。
→ときおり、何の連絡もなく突然カードを送りつけて、「鑑定して返してくれ」という方がいらっしゃいますが、こういったことは迷惑ですので絶対にしないで下さい。
●Ｑ3僕が住んでいる所には、近くにカードを売っているお店がないのでいろいろと苦労してます。シンザンさんが近くにあればいいのになと思うのですが、シンザンさんには支店を出す計画はないのですか。
◆Ａ3残念ながら今のところ支店を出す予定はありませんが、それにかわるものとして全国のカードファンの皆様のために、この『ｓｈｉｎｚａｎ．ｎｅｔ』と『隔月間カードマガジン シンザン通販ブック』を活用していただけますよう努力していきますので、通信販売部門をご利用下さい。
●Ｑ4シンザンではカード（クレジットカードの方）は使えないのですか？
◆Ａ4現在は店頭のみにおいて取り扱っております。使用できるクレジットカードは、ＪＣＢ、ＤＣ、ＶＩＳＡ、ＭａｓｔｅｒＣａｒｄ、ＤｉｎｅｒｓＣｌｕｂ、ＡＭＥＲＩＣＡＮ ＥＸＰＲＥＳＳ、その他特種な形態としてデビットカードも扱っております。2回払いやリボ払いも利用できますのでどうかご利用下さい。
●Ｑ5ダービーの日に初めてシンザンに遊びに行きました。あまりの品揃えの多さにとても驚きましたが、酷く混雑していたため見たいカードも殆ど見られません。次に行くときは空いているときに行きたいのですが、いつごろがいいのでしょうか？
◆Ａ5東京開催の土日、特に夕方は、競馬帰りのお客様で店内は大変混雑します。平日ならばゆっくりと心ゆくまでご覧いただけると思いますが、お勤めや学校などに通われているとそれも無理な話かもしれません。土日で一番すいているのは、大体お昼の2時から4時ぐらいですので、その頃にいらっしゃるのがベストだと思います。
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